Come si può leggere dal sito della Confconsumatori, i giudici hanno riconosciuto un risarcimento ai viaggiatori per la vacanza rovinata dovuta al ritardo del volo.
Ad una famiglia di Catania che andava a Disneyland, il giudice ha stabilito il risarcimento di 880€ così divisi:
300 euro come compensazione per il ritardo accumulato nel viaggio di andata. Altri 450 euro per i disagi subiti; 30 euro per l'affitto di un passeggino per due giorni a Disneyland e 100 euro per il valore del passeggino smarrito.
Altro risarcimento è spettato ad una famiglia di Milano pari a 800€, di cui 600€ per il ritardo nella partenza del volo aereo che li avrebbe condotti da Malpensa alle Mauritius più il rimborso di 200 euro per il giorno di vacanza pagato e non goduto.